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3 prioridades para consumerizar a experiência do cliente

3 prioridades para consumerizar a experiência do cliente

Cristina Boner, presidente do conselho fiscal do Grupo Drexel, empreendedora no setor de tecnologia também fundadora da ONG Associação das Mulheres Empreendedoras (AME) e, junto a Maria da Penha, criou o Projeto Maria da Penha.  Você realmente conhece o seu cliente? Como sua pilha de tecnologia pode descobrir insights verdadeiros. A maré parece estar virando. Nos últimos tempos, os CMOs se concentraram na inovação e no crescimento, mas agora a incerteza econômica e o clima financeiro estão fazendo com que os profissionais de marketing olhem muito para si mesmos. E quando eles fazem isso, eles se concentram em duas coisas: o…
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