marketing – Portal Jornal Folha Kariocas

09 out

Startup cria tecnologia que dispara campanhas e gerencia atendimento ao cliente de forma automática

Redação do Folha KariocasDestaque, Tecnologia

A automação de marketing está rapidamente se tornando uma necessidade para as empresas que buscam garantir o sucesso nesta era digital. Não somente pela eficiência que traz, mas pela vantagem competitiva que oferece. Se depender das previsões, essa estratégia crescerá a todo vapor. Segundo dados do “Marketing Automation Global Market Report 2022”, especialistas estimam que o mercado global de automação de marketing deverá chegar aos US$9,36 bilhões até 2026. Surfando nessa onda, diversas empresas e startups lançam suas próprias ferramentas para impulsionar as vendas, fortalecer a sua imagem e ganhar mercado. É o caso da IRRAH, uma empresa com expertise…

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11 jun

3 prioridades para consumerizar a experiência do cliente

Claudio GoldbergNegócios

Cristina Boner, presidente do conselho fiscal do Grupo Drexel, empreendedora no setor de tecnologia também fundadora da ONG Associação das Mulheres Empreendedoras (AME) e, junto a Maria da Penha, criou o Projeto Maria da Penha. Você realmente conhece o seu cliente? Como sua pilha de tecnologia pode descobrir insights verdadeiros. A maré parece estar virando. Nos últimos tempos, os CMOs se concentraram na inovação e no crescimento, mas agora a incerteza econômica e o clima financeiro estão fazendo com que os profissionais de marketing olhem muito para si mesmos. E quando eles fazem isso, eles se concentram em duas coisas: o…

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25 abr

6 passos para encantar o consumidor e superar as expectativas

Caroline FakhouriEconomia

Quando se trata de consumidores, é preciso, a todo momento, tê-los no centro da estratégia do negócio, facilitando suas vidas, compreendendo suas dores e criando ações efetivas e inovadoras, saindo definitivamente do Mar Vermelho e migrando para o Oceano Azul. Estas ações são extremamente válidas para conquistar as mentes e os corações de seu público. Mas como fazer isso? É notório que hoje os clientes estão cada vez mais informados e este movimento só tende a crescer. A geração Z, por exemplo, que inclui nascidos entre 1995 a 2010, vai representar, em 2030, o maior público consumidor do mercado. Entre…

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23 fev

Rafael Terra lança o primeiro livro sobre Autoridade Digital do Brasil

Misael FreitasLivros

Como se tornar uma marca pessoal valorizada, conquistar mais visibilidade e oportunidades através da web, sem enlouquecer ou ficar refém das redes sociais? Responder a esta pergunta é a proposta do livro Autoridade Digital, lançamento da DVS Editora. Escrita por Rafael Terra, um dos maiores especialistas em tendências digitais do Brasil, a obra é a primeira publicação sobre o assunto do país. Ao apresentar o passo a passo de como agem as marcas pessoais bem-sucedidas na internet, o autor mostra como construir um posicionamento online vencedor. Vídeos curtos ou longos, dancinhas, fotos, trends e outras ferramentas fazem das redes sociais o grande…

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03 fev

Grupo Intelipost e Shopee falam sobre a importância das campanhas fora de época para o impulsionamento de vendas no e-commerce

Patrícia TrindadeIndústria e Comércio

Entre os principais motivos que têm feito consumidores aderirem cada vez mais ao e-commerce e suas tendências são os descontos, valores reduzidos no frete, variedade de produtos e praticidade. Por isso, as datas mais especiais para o comércio, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Black Friday e Natal, estão começando a dividir espaço com outras, que foram ganhando força no varejo brasileiro devido aos preços promocionais, atrelados a agilidade e qualidade de entrega. A Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, por exemplo, realiza todos os meses, os chamados “Dias Shopee”, que geralmente acontecem em datas…

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02 fev

Startup atinge 70 milhões de pessoas com tecnologia e interatividade em carros de aplicativos

Jaine MachadoNegócios

O investimento e a forma de realizar propagandas e anúncios evolui de maneira acelerada, e uma das justificativas é a quantidade de dinheiro que esse mercado movimenta. Segundo levantamento realizado pela Statista, em 2022, o investimento em DOOH (Digital Out of Home, em tradução livre “fora de casa”), ou seja, propagandas digitais “externas”, deve atingir na Europa este ano cerca de US$ 3,09 bilhões, enquanto nos Estados Unidos, a projeção é de US$ 3,62 bilhões. Mesmo que ainda seja difícil ter uma projeção para o Brasil, a verdade é que esse aquecimento é mundial, com cada vez mais empresas buscam…

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